10 Alternativas a Google Analytics
Google Analytics es una herramienta muy popular para rastrear a los visitantes del sitio web, pero no es la única solución y ciertamente no es la solución perfecta para todos por lo que queremos mostrarte algunas alternativas a Google Analytics.
Dependiendo de tu modelo de negocio y tus necesidades, una solución de análisis alternativa podría ser mucho mejor y ser mucho más útil para tu negocio.
Ya sea que estés buscando algo complementario o algo que reemplace completamente a Google Analytics, esta publicación te mostrará otras opciones.
Para la mayoría de los especialistas en marketing digital, Google Analytics es la opción predeterminada para monitorear el tráfico web y el comportamiento del usuario.
Después de todo, es de uso gratuito y ofrece análisis en profundidad y funciones de informes útiles. Lo mejor de todo es que se integra perfectamente con otras potentes herramientas de Google Marketing Platform como Google Optimize y Google Tag Manager.
Algunos propietarios de negocios pueden estar buscando una herramienta de análisis con una interfaz de usuario más sencilla. Otros pueden querer características más innovadoras. Por último, algunas personas prefieren una herramienta de análisis de código abierto que no recopile ningún dato personal.
Cualquiera que sea la razón por la que busques alternativas a Google Analytics, la buena noticia es que existen varias alternativas de análisis de alta calidad para elegir.
1.- Kissmetrics
La primera de las alternativas a Google Analytics que queremos mostrarte es Kissmetrics. Esta solución se centra en los clientes y no en meras páginas vistas. Te permite aprender más sobre quiénes son y qué hacen en tu sitio. Kissmetrics te permite rastrear sus acciones, actividades y cómo navegan por tus páginas.
Con esta alternativa a Google Analytics, puedes ver el recorrido del cliente en tu sitio. Incluso te permite identificar a los usuarios, lo que facilita mucho las conversiones.
Además, Kissmetrics te permite elegir qué datos son más importantes para ti. De forma predeterminada, Google Analytics elige las métricas que ves. Con este competidor, tú determinas qué es importante para ti y accedes a esto a través de una interfaz agradable.
La oferta se completa con características adicionales como pruebas divididas y segmentación de datos. Kissmetrics también se integra con tus campañas de ventas y correo electrónico, lo que te permite optimizar tu sitio para obtener ganancias. El proceso de integración indoloro es otra ventaja.
Kissmetrics es lo mejor para las empresas que desean ir más allá de las métricas de vanidad y comprender mejor su base de clientes a nivel individual. Sin embargo, no hay información sobre precios disponible, por lo que es difícil decir qué impacto financiero tendrá.
Ventajas de Kissmetrics
- Acceso rápido a los informes
- Gran herramienta para recopilar los datos de interacción del usuario
- Realmente ayuda a tomar decisiones sobre los productos.
- Puedes acceder fácilmente a los datos analíticos desde cualquier lugar simplemente iniciando sesión en su sitio y definiendo su embudo de usuario
Desventajas de Kissmetrics
- Pocas opciones de tablero
- Difícil de instalar y requiere mucho trabajo
- La integración con otras herramientas no está completa
2.- Woopra
Esta herramienta de análisis es similar a nuestro primer competidor en que también se enfoca en rastrear el viaje y las acciones del usuario en tiempo real. Al hacerlo, te permite crear un perfil de comportamiento de tus clientes, por esto la consideramos una excelente opción entre las alternativas a Google Analytics.
Woopra sigue a tu audiencia desde el momento en que llegan a tus sitios hasta el momento en que se van. A diferencia de Google Analytics, monitorea e informa solo las actividades de los visitantes en tiempo real en lugar de utilizar una ventana de muestreo. También puede hacerlo en varios dispositivos, navegadores y sistemas operativos.
Con los datos que proporciona la herramienta, puedes identificar obstáculos en el recorrido del cliente y tomar medidas para eliminarlos. Woopra te ayuda a hacerlo con la segmentación de datos, informes de tendencias, cohortes y retención, así como con la segmentación del comportamiento.
También proporciona funciones de colaboración, chat en vivo, funcionalidad CRM, se integra con software de terceros y mucho más.
Las empresas que necesitan herramientas de seguimiento de usuarios precisas y en vivo están mejor con Woopra. Sin embargo, ten en cuenta que se trata de un software altamente especializado creado para las necesidades empresariales.
Este hecho también se refleja en el precio. Es gratis para 500.000 acciones, retención de datos de 90 días y funciones de análisis centrales. Después de eso, el precio es de $ 999 / mes, por lo que no es una solución para pequeñas empresas.
Ventajas de Woopra
- Integración de terceros con Appconnect
- Capacidades de activación de acciones
- Canalización de informes
- Integraciones CRM
- Fácil configuración de eventos
Desventajas de Woopra
- Su interfaz de usuario podría renovarse para mejorar la experiencia del usuario.
- El tiempo de respuesta del soporte es lento
3.- GoSquared
Esta próxima herramienta entre las alternativas a Google Analytics proporciona información sobre el comportamiento de tus clientes y visitantes tanto para sitios web como para aplicaciones móviles. Puedes usarlo para adquirir clientes potenciales, crear productos y mejorar tu sitio. También hay un complemento de WordPress para una fácil integración.
GoSquared no solo proporciona análisis web, sino también chat en vivo y un centro de datos de clientes. Sin embargo, solo los dos primeros están disponibles de forma gratuita hasta cierto punto.
Esta alternativa de Google Analytics te permite ver cómo los usuarios interactúan con tu sitio en tiempo real, tendencias de uso y análisis de comercio electrónico. También puedes personalizar tu cuenta de GoSquard para que te muestre lo que más te importa. Además, su función de personalización te ayuda a analizar y ajustar tus embudos por cliente.
Finalmente, la suite de análisis es totalmente compatible con GDPR y está diseñada para la privacidad. En tiempos de mayor sensibilidad del cliente hacia estos temas, esa es una característica importante.
GoSquared es particularmente bueno para convertir una gran cantidad de datos en información clara y clara. Sus análisis son gratuitos hasta 1,000 páginas vistas mensuales, luego de eso, se debe pagar por el servicio.
Ventajas de GoSquared
- Soporte y servicios excelentes y amigables
- Excelentes herramientas para aprender más sobre los clientes
- Interfaz simple
- Análisis de visitantes en tiempo real
Desventajas de GoSquared
- El precio puede ser un poco alto
4.- LeadFeeder
Leadfeeder es una herramienta híbrida que integra sus datos de ventas con sus análisis web para proporcionar información de clientes potenciales más detallada. La herramienta es bastante única, ya que no es tanto una de las alternativas a Google Analytics sino una mejora. Para utilizar LeadFeeder, primero debes conectarlo con el servicio de Google.
La función de integración de ventas de LeadFeeder lo hace destacar. Literalmente muestra qué empresas están visitando tu sitio, las páginas que ven, de dónde vienen y cómo contactarlos.
La herramienta también se integra con muchas herramientas de CRM, por lo que puede actuar de inmediato. Esta información es especialmente útil para empresas B2B que buscan mejorar la relación entre sus ventas y tráfico.
En resumen, si estás buscando alternativas a Google Analytics para fines B2B, LeadFeeder es tu respuesta. Puedes usarlo de forma gratuita para ver los últimos siete días de actividad del sitio y un máximo de 100 clientes potenciales.
Ventajas de LeadFeeder
- Proporciona datos precisos
- Integración de Hubspot
- Puede desbloquear las empresas que visitan su sitio web
- Buenas opciones de filtrado disponibles
Desventajas de LeadFeeder
- El precio se vuelve un poco complicado
- Configurar filtros es un poco desafiante
5.- Clicky
Clicky es una herramienta de análisis web liviana pero poderosa para monitorear el tráfico de tu sitio web y el comportamiento del usuario. Proporciona datos de tráfico y análisis de contenido y tiene un complemento de WordPress que facilita la configuración.
El nombre de esta herramienta proviene del hecho de que proporciona mapas de calor que te permiten visualizar la actividad del mouse de tu usuario. La información de seguimiento ocurre en tiempo real y se captura hasta el último minuto.
La solución también proporciona un medio confiable para identificar y personalizar los datos de tus clientes para una mejor comprensión. De esa manera, sabrás lo que hacen los usuarios individuales en tu sitio.
Clicky es flexible y te permite decidir sobre los datos que deseas rastrear. La interfaz de usuario es limpia y sencilla, aunque podría necesitar una actualización de diseño. También cumple con las reglas de GDPR por lo que es una de las mejores alternativas a Google Analytics que puedes encontrar.
La herramienta es de uso gratuito para análisis básicos, pero para usar mapas de calor, pruebas divididas, seguimiento de objetivos, monitoreo del tiempo de actividad y más, deberás obtener la versión premium.
En resumen, Clicky es excelente para los usuarios que desean una forma sencilla de rastrear el comportamiento de sus clientes. Su naturaleza liviana también significa que la velocidad de tu sitio permanece intacta. La herramienta es gratuita hasta 3000 páginas vistas diarias.
Ventajas de Clicky
- Panel de control simple y claro
- Buena solución gratuita para sitios web pequeños
- Análisis detallado en tiempo real
Desventajas de Clicky
- Funciones limitadas en la versión gratuita
- De pago para sitios web grandes con más de 3000 visitantes diarios
6.- Countly
Otra de las buenas alternativas a Google Analytics es Countly. Este es un software de análisis web seguro y robusto para monitorear y comprender los viajes de los usuarios y la interacción en sitios, aplicaciones móviles y software. Viene como una versión en la nube empresarial y autohospedada.
La versión gratuita de Countly te brinda análisis básicos, seguimiento de eventos personalizado, la capacidad de enviar notificaciones automáticas y más.
En la versión paga, obtienes perfiles de usuario, segmentación avanzada, paneles personalizados, así como eventos y flujos de visualización. Countly también puede inferir el valor de por vida de tu cliente para mejorar los embudos de marketing. Además, ofrece muchas integraciones para mejorar aún más sus funciones.
Esta herramienta es una solución poderosa que ofrece diferentes funcionalidades de captura de datos y eventos. Es de vanguardia y te permite comprender lo que está sucediendo sin tener que examinar una gran cantidad de datos. Los precios de la versión en la nube solo están disponibles en contacto.
Ventajas de Countly
- Notificaciones push y perfiles de usuario
- Económico
- Opción de implementación local
- Amplia variedad de herramientas analíticas
Desventajas Countly
- La documentación es un poco complicada
- Carece de funcionalidades omnicanal
7.- Open Web Analytics
Open Web Analytics es otra de las alternativas a Google Analytics que deberías considerar. Aquí tenemos una solución de código abierto para rastrear las visitas, el comportamiento y los eventos de los clientes en los sitios web. La herramienta es compatible con WordPress y está alojada por sí misma. Eso significa que, para usarlo, primero debe instalar Open Web Analytics en tu sitio.
Open Web Analytics es una de las más populares alternativas a Google Analytics. Es totalmente de código abierto y desarrollado por una comunidad de especialistas en marketing e ingenieros de software. Como consecuencia, al igual que WordPress, no necesitas pagar para usarlo.
La herramienta también proporciona excelentes capacidades de seguimiento que incluyen:
- Actividad del cursor a través de mapas de calor
- Clic streams
- Páginas vistas
- Transacciones de comercio electrónico
- Conversiones
- Remisión del sitio
- Informes de contenido
- Informes de visitantes
- Feed de solicitudes, suscripciones y lectores
- Acciones de sitio personalizadas que creó
Puedes encontrar más funciones en la página de Github. Open Web Analytics también es liviano, por lo que no acaparará los recursos de tu sitio web ni afectará la experiencia del usuario. Al igual que otros candidatos, le vendría bien una actualización de diseño.
Para las pymes que necesitan una solución de seguimiento gratuita sin las preocupaciones de privacidad de Google Analytics, esta es probablemente la mejor opción. Además de proporcionar una gran cantidad de datos para el análisis, también te permite seleccionarlos y optimizarlos a voluntad. Solo necesitas las habilidades técnicas para configurarlo.
Ventajas de Open Web Analytics
- Tienes el 100% de control de tu propio código
- Interfaz mucho más rápida que Google Analytics
- Contiene seguimiento de comercio electrónico.
- Muy fácil de instalar
Desventajas de Open Web Analytics
- Sin segmentos avanzados
- Sin exportación de datos desde la interfaz de usuario
8.- Matomo
Anteriormente conocida como Piwik, esta herramienta de análisis te permite rastrear usuarios, eventos, clics e interacciones en su sitio web o aplicación móvil a través de API. Está disponible como una versión descargable de código abierto, así como una solución de pago en la nube. Hay un complemento de WordPress que te ayuda a conectarlo a su sitio.
Matomo es ideal para webmasters que buscan una experiencia visual. Utiliza datos reales, no información basada en extrapolaciones o similares, y los muestra de manera hermosa.
Matomo tiene un fuerte enfoque en la privacidad de los datos. Tú conservas la propiedad completa de tu información y la herramienta cumple con el RGPD.
Aparte de eso, la interfaz personalizable puede mostrarte informes sobre tus visitantes, así como el rendimiento en motores de búsqueda y palabras clave.
La versión en la nube de Matomo presenta mapas de calor y se conecta a herramientas de análisis e informes de terceros. También viene con pruebas A / B, monitoreo y optimización del embudo de clientes potenciales.
Matomo es una de las mejores alternativas a Google Analytics porque es una opción amigable con la privacidad. Sin embargo, necesitas las habilidades técnicas para implementarlo, a menos que elijas Matomo Cloud. Es gratis para funciones básicas.
Ventajas de Matomo
- Protección de datos (datos en servidores propios)
- Solución de código abierto
- Ampliable con complementos
Desventajas de Matomo
- Opciones de configuración complejas
- Navegación de menú no estructurada
- Herramienta de análisis menos precisa que Google
9.- Amplitude Analytics
Amplitude te permite rastrear, analizar y extraer información de los datos de los usuarios, eventos y actividades en tu sitio web o aplicación de producto. Es una herramienta de nivel empresarial y la utilizan las principales empresas como PayPal, Microsoft y Twitter y se considera una de las mejores alternativas a Google Analytics.
Amplitude proporciona datos sobre todo el recorrido del cliente dentro de tu sitio web en tiempo real. La herramienta sincroniza tus datos de diferentes dispositivos al tiempo que identifica y categoriza el comportamiento del usuario de manera inteligente. También proporciona un panel de control rico e intuitivo que muestra información detallada obtenida de los datos de los clientes.
Amplitude es una de las alternativas a Google Analytics más viables. La herramienta captura enormes conjuntos de datos, pero a diferencia de la solución de Google, se las arregla para condensarlos en datos valiosos y relevantes. Es gratis para funciones básicas y necesitas ponerte en contacto para conocer los precios de los planes profesionales.
Ventajas de Amplitude Analytics
- Puede medir tanto métricas de producto como de marketing
- Es extremadamente fácil de implementar
- Plan gratuito generoso
- Gran equipo de soporte
Desventajas de Amplitude Analytics
- Configurar eventos de los que desea realizar un seguimiento puede ser difícil
- No tiene una aplicación de iOS ni ninguna API para acceder a sus datos analíticos.
10.- StatCounter
La última de las alternativas a Google Analytics de la que queremos hablar es StatCounter. Esta es una herramienta de análisis liviana que permite que los sitios web y aplicaciones pequeños rastreen la información de sus usuarios.
Este competidor de Google Analytics viene con las cosas habituales como páginas vistas, sesiones, visitantes, etc. También proporciona datos de palabras clave de Google y seguimiento de visitantes individuales.
StatCounter es excelente para detectar clics fraudulentos y visitas de robots. De esa manera, no terminarás con un montón de datos inútiles. Puedes hacer lo mismo con tus anuncios.
Además, la herramienta es muy ligera y tendrá un impacto mínimo en los recursos de tu sitio. Su tablero hace que la información sea fácil de entender y el paquete se completa con funciones de generación de prospectos.
Los sitios web pequeños y las tiendas de comercio electrónico que buscan mejorar sus clientes potenciales deben considerar esta herramienta. Se las arregla para seleccionar y compilar con éxito solo la información necesaria que necesitarás para tomar decisiones comerciales. StatCounter es gratuito hasta 500 registros.
Ventajas de StatCounter
- Gratis hasta 500 páginas vistas por mes
- Herramienta simple para principiantes
Desventajas de StatCounter
- Interfaz no muy atractiva
¿Qué es Google Analytics?
Google Analytics es un software gratuito de seguimiento y estadísticas que te brinda información vital sobre cómo los visitantes encuentran tu sitio, qué hacen cuando llegan allí y otra información importante sobre la salud de tu negocio, como el comercio electrónico y las conversiones de clientes potenciales.
Google Analytics puede realizar un seguimiento del recorrido del usuario o del consumidor, proporcionando datos valiosos sobre los canales utilizados, las ubicaciones y los dispositivos. Luego, estos viajes se pueden rastrear hasta la actividad en el sitio, los objetivos logrados y el punto de salida, así como los visitantes que regresan, lo que indica lealtad.
La herramienta Google Analytics recopila datos mediante una combinación de cookies, navegadores y el código JavaScript mencionado anteriormente. El programa puede recopilar información de tu sitio gracias al código JavaScript que debes incluir en tus páginas y las cookies que se generan una vez que el usuario accede a la web a través de un navegador.
De esta forma, todo Google Analytics registra la actividad de tu usuario desde que llega hasta que abandona tu sitio web y lo transforma en diferentes informes con gráficos y datos estadísticos para que sea más fácil conocer la evolución.
Su funcionamiento se basa en tres procesos: la recogida de datos, el tratamiento de los mismos y la elaboración de informes. Sin embargo, para comenzar con el proceso, como en cualquier estrategia, debes establecer algunos objetivos.
Google Analytics pone varias líneas de código de seguimiento en el código de tu sitio web. El código registra diversas actividades de sus usuarios cuando visitan su sitio web, junto con los atributos (como edad, sexo, intereses) de esos usuarios. Luego envía toda esa información al servidor de Google Analytics una vez que el usuario sale de tu sitio web.
A continuación, Google Analytics agrega los datos recopilados de tu sitio web de varias formas, principalmente en cuatro niveles:
- Nivel de usuario (relacionado con las acciones de cada usuario)
- Nivel de sesión (cada visita individual)
- Nivel de páginas vistas (cada página individual visitada)
- Nivel de evento (clics en botones, visualizaciones de videos, etc.)
Uno de los aspectos realmente útiles de Google Analytics es su capacidad para vincularse sin problemas a otros productos y herramientas de Google, de modo que puedas complementar tus informes con información adicional. Las principales herramientas disponibles para vincular son Google Ads, Google Search Console y Search Ads 360, anteriormente conocido como DoubleClick por Google.
No dejes de leer: ¿Cómo Usar Google Analytics?
¿Por qué buscar una Alternativa a Google Analytics?
Muchos sabemos que Google Analytics es una herramienta de análisis bastante competente, el problema es que muchos usuarios consideran que su uso puede ser algo complicado. Esto quiere decir que si no eres una persona con inclinaciones técnicas, descubrir cómo utilizar Google Analytics puede resultar todo un desafío.
Otra de las razones por las que muchos usuarios prefieren buscar alternativas a Google Analytics en vez de este producto gratuito es la privacidad. Verás, el problema con Google es precisamente que al ser gratuito se apodera de toda la información que la herramienta recopila y la usa para su propio beneficio.
Conclusión
En cuanto a funciones, es indudable que Google Analytics cumple con todas las características que un usuario puede esperar en una herramienta de análisis, sin embargo, no es ideal para todos. Los problemas de privacidad y la dificultad que tienen algunos usuarios en programar su uso, han hecho que algunas personas prefieran otras herramientas alternativas a Google Analytics.
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