Las 9 Mejores Herramientas De Software De Diagnóstico Para Técnicos

La computadora es algo esencial para las empresas pero también lo es para los usuarios domésticos. En resumen, podemos decir que los ordenadores se convierten en la necesidad de nuestra vida cotidiana, aunque los teléfonos inteligentes están tratando de sustituir a los ordenadores, pero aún así los ordenadores son igualmente importantes.

Y los errores y problemas informáticos también son muy comunes. La solución de problemas o la reparación de una computadora no siempre es una tarea fácil para los técnicos.

Para diagnosticar un problema correctamente, en primer lugar necesitamos reunir la información del sistema. Después de obtener la información detallada podemos diagnosticar cualquier problema en menos tiempo.

Esto es muy útil especialmente en cuestiones relacionadas con el hardware y los controladores. Estas herramientas son útiles tanto para los técnicos in situ como para los técnicos de ordenadores remotos para recopilar la información del sistema.

Las Mejores Herramientas De Software De Diagnóstico Para Técnicos

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    Las Mejores Herramientas De Software De Diagnóstico

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    A continuación se presentan algunas herramientas que los técnicos utilizan para solucionar los problemas del PC de Windows. Estas herramientas son útiles en el diagnóstico de un PC para averiguar el problema exacto.

    1. Process Explorer

    Process Explorer es una pequeña utilidad disponible de forma gratuita. Puede ayudar a encontrar los archivos y el directorio abierto por un programa. Si necesitas información de qué archivo o carpeta está usando un proceso, entonces esta herramienta es muy útil. Es útil para rastrear los problemas de la versión DLL o manejar las fugas.

    Cómo ejecutarlo: Descomprime el archivo ProcessExplorer.zip y luego ejecuta el archivo procexp.exe de la carpeta extraída para iniciar el ProcessExplorer.

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    2. Windows Sysinternals Suite

    La suite Sysinternals es una colección de utilidades de diagnóstico y solución de problemas proporcionada por Microsoft de forma gratuita. Así que incluye todas las utilidades que pueden ayudar a solucionar problemas en un PC. El explorador de procesos y otras herramientas útiles como Autoruns, PsTools, escritorios, etc. están incluidas en este paquete.

    Cómo ejecutarlo: Descomprime el archivo SysinternalsSuite.zip y luego ejecuta el archivo autorun.exe de la carpeta extraída para iniciar el Sysinternals Suite.

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    3. Monitor de confiabilidad

    Windows 10 tiene una herramienta incorporada llamada Historial del monitor de fiabilidad. Esta herramienta está disponible desde Windows Vista, pero muy pocas personas conocen esta herramienta. En realidad es un Historial del monitor de fiabilidad, que muestra una línea de tiempo del historial de eventos y errores ocurridos en el sistema. Se comprueba la solución de un error.

    Para abrirlo, ve al Panel de Control -> Sistema y Seguridad -> Seguridad y mantenimiento -> Monitor de Fiabilidad. O busque en la barra de búsqueda y selecciona la opción View Reliability Monitor.

    4. Explorador del sistema

    También es una herramienta de software libre para obtener la información detallada del sistema. Es un software premiado que puede explorar el sistema interno y los procesos que se ejecutan en la computadora.

    Características principales:

    • Obtener detalles sobre las tareas, los servicios de los procesos, los controladores y los archivos abiertos.
    • La base de datos de archivos puede ayudar a encontrar los archivos sospechosos.
    • Gráficos detallados de los recursos del sistema.
    • Navegador WMI y más.

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    5. SIW (Información del sistema para Windows)

    La versión para técnicos de SIW es una utilidad portátil que puede ser ejecutada desde el USB para analizar y reunir toda la información detallada del sistema. Echa un vistazo a algunas de las grandes características de la misma. Viene como edición casera y edición para técnicos. Es una utilidad de pago. A continuación, algunas de sus características.

    • Puede crear un archivo de informe en muchos formatos populares como HTML, XML, TXT, etc.
    • SIW puede recopilar información de software como claves de producto, números de serie, códecs AV, servicios, procesos, etc.
    • Puede reunir toda la información de hardware como CPU, sensores, chipset, tarjeta de video de memoria, unidades de disco y otros dispositivos conectados.
    • Configuración de la red y puertos abiertos.
    • Muestra las contraseñas perdidas escondidas detrás de los asteriscos, el cambiador de direcciones de mac y muchas otras herramientas útiles.

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    6. HWiNFO

    El popular y premiado hwinfo es una utilidad de software libre para la supervisión de hardware y la presentación de informes con análisis detallados. Puede generar informes y archivos de registro en formatos XML, CSV y HTML. Alerta sobre la salud del sistema mediante la monitorización en tiempo real. Opción de tablas y gráficos personalizados.

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    7. Speccy

    Speccy es una herramienta de información de hardware de Piriform. Da información detallada sobre la placa base, la tarjeta gráfica, la CPU, la RAM, etc. Es una utilidad gratuita. Hay algunas características más avanzadas disponibles en su versión Pro.

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    8. hddscan

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    Es una herramienta de diagnóstico de la unidad de disco. El HDDScan está disponible para su descarga gratuita. Puedes comprobar los dispositivos de almacenamiento, incluyendo las unidades USB, por si hay sectores defectuosos. Puedes cambiar algunos parámetros del disco duro como AAM y APM. Muestra la información SMART en detalle. La temperatura del disco también es monitoreada por esta utilidad. Es muy útil para estar alerta antes de que la unidad de disco se dañe.

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    9. CPU-Z

    Es una pequeña utilidad útil que recoge la información del sistema como el nombre del procesador, el número del procesador, el tipo y tamaño de la memoria, la frecuencia de la memoria, la frecuencia del núcleo del procesador, la placa base, el chipset, la información de la tarjeta gráfica, el tamaño de la caché, etc.

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    Conclusión

    Por favor, haznos saber si tiene en mente alguna otra herramienta de software que pueda ser útil para diagnosticar la computadora. Comparte tu experiencia en la sección de comentarios.

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