Cómo Cancelar tu Cuenta De Netflix.

¿Quieres saber cómo cancelar tu cuenta de Netflix? Este es el servicio de transmisión en línea más popular para TV y películas, pero hay muchas razones por las que es posible que desees deshacerte de él. Por un lado, el costo mensual puede ser costoso, especialmente si tienes otras suscripciones. Por otro lado, es posible que no estés de acuerdo con las nuevas funciones que Netflix.

Cualquiera sea el motivo, si deseas saber cómo cancelar tu cuenta de Netflix y dejar de pagar tu suscripción, podemos mostrártelo. El método que elijas puede depender de cómo te registraste en Netflix o en qué dispositivo (s) lo estás usando actualmente.

En este artículo, te proporcionaremos toda la información que necesitas, te enseñaremos cómo deshacerte de Netflix paso a paso según los dispositivos que utilizaste. Si estás listo comenzaremos con la forma más sencilla de cancelar Netflix, usando tu navegador de Internet en una computadora.

Índice De Contenidos()

    Método 1: Cómo cancelar tu cuenta de Netflix en cualquier navegador web

    Paso 1. Abre el navegador web de tu elección y visita Netflix.com.

    Si estás usando tu computadora, elige cualquier navegador de Internet que uses regularmente y visite Netflix.com.

    Cómo Cancelar tu Cuenta De Netflix

    Paso 2. Selecciona tu perfil de visualización y de la lista de opciones disponibles, selecciona tu perfil.

    paso 2

    Paso 3. Haz clic en el icono de tu cuenta en la esquina superior derecha y entra en Cuenta en el menú desplegable.

    Paso 3

    Para acceder a tu perfil, haz clic en el icono de perfil correspondiente en la esquina superior derecha. Aparecerá un menú desplegable y, desde allí, haz clic en Cuenta.

    Paso 4. Haz clic en el botón gris Cancelar membresía en la esquina superior izquierda de la pantalla.

    Paso 4

    Paso 5. Ahora haz clic en el botón azul Finalizar cancelación (y nada más).

    Paso 5

    Esta página está destinada a confundirte para que continúes con tu suscripción de Netflix al brindarte múltiples opciones. Si estás seguro de que deseas eliminar tu cuenta, no hagas nada más que hacer clic en el botón azul con la etiqueta "Finalizar cancelación".

    Si deseas mantenerte actualizado sobre lo que ofrece Netflix, haz clic en la casilla de verificación que se encuentra sobre el botón "Sí, envíeme un correo electrónico acerca de los programas y películas de TV recientemente agregados y las ofertas de Netflix".

    De lo contrario, si no pagas el plan básico y deseas considerar la posibilidad de degradar tu suscripción, haz clic en el botón azul en el lado derecho de la pantalla con la etiqueta "Degradar mi plan".

    Método 2: Cómo cancelar tu cuenta de Netflix a través de la aplicación (iOS / Android)

    Paso 1. Abre la aplicación Netflix en tu dispositivo móvil.

    Paso 2.1

    Paso 2. En el menú inferior, toca Más a la derecha.

    Paso 2.2

    Paso 3. Ingresa en Cuenta.

    Paso 2.3

    Paso 4. Desplázate hacia abajo y toca el botón gris Cancelar membresía

    Paso 2.4

    Paso 5. Por último selecciona Finalizar cancelación (y nada más). No toques la casilla de verificación a menos que desees recibir notificaciones por correo electrónico.

    Paso 2.5

    Al igual que con el escritorio, tendrás la opción de degradar tu plan en este momento. Si aún no tiene el "Plan Básico" con Netflix, puedes tocar Degradar mi plan para pagar menos, o puede tocar Comparar todos los planes para ver cuáles son tus opciones.

    Si usaste iTunes para registrarse en Netflix, la forma de cómo cancelar tu cuenta de Netflix puede ser diferente, incluso si estás usando un iPhone o iPad para hacerlo.

    Dudas más frecuentes

    En este segmento queremos aclarar algunas dudas importantes que pudieras tener, claro está con relación a cancelar tu cuenta de Netflix porque querrás saber que sucederá.

    Si cancele, ¿puedo seguir viendo el resto de este mes?

    Netflix te permite seguir usándolo hasta el final de tu ciclo de facturación, por lo que puedes continuar mirando hasta el día anterior a tu próximo pago. Por ejemplo, si cancela tu suscripción el 1 de marzo, pero tu próximo pago se produciría el 18 de marzo, podrá continuar usando Netflix hasta el 17 de marzo.

    ¿Qué sucede con mi actividad de visualización cuando cancelo?

    Tu actividad de visualización se guardará durante 10 meses después de que cancele tu cuenta; esto se debe a que Netflix cree que estarás dispuesto a reactivar tu cuenta en ese momento. De esa manera, si reinicias tu membresía, puedes continuar con los programas y películas justo donde los dejaste.

    Una vez transcurridos los 10 meses, tu información se eliminará, por lo que deberás crear una nueva cuenta y comenzar a ver los videos desde cero.

    ¿Qué sucede con la tarjeta de regalo o el saldo promocional de mi cuenta?

    Si tiene saldos restantes en tu cuenta, incluidas las tarjetas de regalo, puedes continuar usando Netflix hasta que se agote ese saldo, sin importar cuándo canceles tu cuenta. Por ejemplo, si tu Netflix está prepago durante 3 meses debido a las tarjetas de regalo, aún puedes cancelar hoy y continuar viendo durante tres meses adicionales.

    ¿Qué sucede si vuelvo a iniciar sesión en Netflix?

    • Si aún te quedan días en tu período de facturación prepaga, puedes continuar usando Netflix como de costumbre hasta que venza tu próximo pago.
    • Si cancelaste dentro de los 10 meses: se te pedirá que te registre nuevamente, y podrás acceder a tu actividad de visualización y preferencias.
    • Si cancelaste hace más de 10 meses, no podrás iniciar sesión y deberás crear una nueva cuenta.

    También puede interesarte: Cómo Recuperar Una Cuenta De Netflix

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