Mi WhatsApp No Funciona, ¿Cómo solucionarlo?
La mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes confían en las aplicaciones de mensajería instantánea en la actualidad para mantenerse al día con sus familiares y amigos; una de ellas es WhatsApp.
Es una notable aplicación de mensajería que viene con grandes características que mejoran las experiencias de los usuarios.
Su compatibilidad con la mayoría de los sistemas operativos de los smartphones también la hace popular entre muchos usuarios de smartphones, ya que no sería necesario instalar varias aplicaciones para hablar con aquellos cuyos dispositivos no son compatibles con tu aplicación de mensajería preferida.
Sin embargo, por muy increíble que sea, todavía hay algunos errores que pueden acosarte de vez en cuando. No te asustes si esto suena como tú.
Estos problemas son, en su mayoría, problemas comunes con soluciones fáciles que incluso una persona con problemas tecnológicos puede hacer, sin problemas.
Mi WhatsApp No Funciona (No puedo conectarme a WhatsApp)
Este es probablemente el problema más común para el usuario de WhatsApp. Si de repente no recibe mensajes, fotos o vídeos a través de la aplicación de mensajería, probablemente significa que su smartphone no está conectado a Internet; su proveedor de Internet puede tener alguna interrupción del servicio o el receptor de su teléfono está un poco torcido.
Para solucionar este problema, puedes probar una de las siguientes opciones:
- Asegúrate de que tu WiFi no esté desactivado cuando tu smartphone se ponga en "Sleep".
- Si estás usando WiFi, cambia la conexión en el módem y/o el transmisor.
- Pon tu smartphone en "Modo Avión" y desactívalo - ve si ahora puedes establecer una conexión a Internet. Para solucionarlo, ve a Ajustes > WiFi > Avanzado > Poner "Mantener la Wi-Fi encendida durante el sueño" en "Siempre" .
- Asegúrate de no haber activado la función de uso restringido de datos en segundo plano para WhatsApp en el menú "Uso de datos".
- Actualiza el software o vuelve a instalar la aplicación en el teléfono.
Mi WhatsApp No Funciona (No puedo enviar o recibir mensajes)
La principal razón por la que no puedes enviar o recibir mensajes es que WhatsApp no se conecta a Internet. Si está realmente seguro de que tu teléfono está conectado a Internet y este problema de WhatsApp persiste, probablemente se deba a las razones que se indican a continuación (no todas pueden remediarse):
- Tu teléfono necesita un reinicio. Apágalo y espera unos 30 segundos antes de volver a encender el dispositivo.
- La persona a la que intentas enviar el mensaje te ha bloqueado. Si este es el caso, no hay nada que puedas hacer - tendrás que transmitir tu mensaje a través de SMS o correo electrónico.
- No has completado los pasos iniciales de verificación. Averigua cómo hacerlo aquí: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10
- Contacto con formato equivocado. Probablemente habías guardado erróneamente el número de tu contacto en un formato equivocado. Para solucionar esto, sólo tienes que editar tus entradas de contacto
Mi WhatsApp No Funciona (Mensajes entrantes retrasados)
A muchos les gustaría llamar a esto las "garrapatas azules de la muerte". Si tu mensaje va acompañado de una sola marca gris, significa que tu mensaje ha sido enviado, pero no entregado. Esto significa que el receptor no recibirá inmediatamente tus mensajes después de que hayan sido enviados. Hay tres formas de resolver este problema de WhatsApp:
- Asegúrate de que hay conexión a Internet en tu smartphone. Puedes comprobarlo rápidamente abriendo un navegador de Internet y esperando a que se cargue la página de inicio. Si no lo hace, significa que debe establecer una conexión a Internet.
- Desactiva la opción "Datos de fondo restringidos". Localiza la opción aquí: Ajustes > Uso de datos > Uso de datos de WhatsApp > desmarcar la opción Restringir datos de fondo .
- Restablece las preferencias de las aplicaciones yendo a Ajustes > Aplicaciones > Botón de menú > Restablecer las preferencias de las aplicaciones. De esta forma, todos los ajustes de WhatsApp volverán a su estado predeterminado.
Mi WhatsApp No Funciona (Contactos no mostrados en WhatsApp)
¿Alguna vez te has preguntado por qué algunos de tus contactos no aparecen en tu lista de contactos de WhatsApp? Se trata de un pequeño problema técnico persistente que puedes remediar rápidamente:
- Marca tus contactos como "Visibles" para que aparezcan en tu "libreta de direcciones" de WhatsApp. También puedes intentar refrescar la aplicación borrando la caché de la misma.
- Asegúrate de que el número de contacto es correcto: WhatsApp no puede detectar al usuario si el número de teléfono que guardas en tu lista de contactos es incorrecto.
- Confirma con ellos si están utilizando WhatsApp. Es posible que no tengan o se registren para utilizar la aplicación, por lo que sus contactos no se muestran.
- Utiliza siempre la última versión de WhatsApp.
Mi WhatsApp No Funciona (Choque de WhatsApp)
Este es el problema más raro y común de WhatsApp. El problema hará que no puedas abrir tus mensajes a pesar de los múltiples intentos de iniciar la aplicación. Si tu WhatsApp no funciona como debería, deberías hacer lo siguiente:
- Desinstalar y volver a instalar la aplicación de mensajería.
- Cambia sus opciones de Facebook Sync, ya que la aplicación de Facebook puede suponer una gran competencia para tu aplicación WhatsApp. Asegúrate de que la dirección de tu agenda telefónica esté bien organizada para que las dos aplicaciones no se peleen entre sí.
- Actualiza WhatsApp con las actualizaciones más recientes.
Como puedes ver, no es necesario ponerse nervioso cuando WhatsApp no funciona como debería. Por supuesto, es necesario diagnosticar cuidadosamente el problema para garantizar que se tomen las medidas correctoras adecuadas. Los pasos que he mostrado anteriormente son muy fáciles de realizar por uno mismo, pero si no puede solucionarlo con estos sencillos pasos, algo podría haber salido realmente mal y necesitaría que otra persona lo compruebe por ti.
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Conclusión
En Mundoapps.net esperamos que hayas solucionado tu problema con whatsapp, creamos los pasos mas sencillos para que puedas reparar tu app de whatsapp, si crees que falta mencionar algo deja tu comentario.
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